Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта гпмх.рф и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования сайта, его сервисов, форм обратной связи, форм заказа, расчета стоимости, расчета доставки, запроса прайса и иных форм взаимодействия.

1. Общие положения

1.1. Использование сайта гпмх.рф означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта и не передавать свои персональные данные через формы сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту гпмх.рф. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на сайте.

1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, однако исходит из того, что пользователь предоставляет актуальные и достоверные сведения.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город;
• адрес доставки, если он указывается пользователем;
• наименование организации, если пользователь представляет юридическое лицо;
• комментарий к заявке;
• сведения о заказе, расчете, интересующем товаре или услуге;
• источник перехода на сайт;
• UTM-метки;
• IP-адрес;
• данные cookie;
• технические данные о браузере, устройстве, времени доступа и действиях на сайте;
• иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в формах сайта.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, если иное прямо не вытекает из требований законодательства.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователя обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений, заявок и запросов пользователя;
• предоставление консультации по товарам и услугам;
• расчет стоимости товара, заказа, доставки или комплектации;
• оформление и сопровождение заказа;
• обратная связь с пользователем;
• направление информации по запросу пользователя;
• подготовка коммерческого предложения;
• исполнение договорных обязательств;
• улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
• аналитика использования сайта;
• обеспечение функционирования сайта и его сервисов;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора или действий по запросу пользователя до заключения договора;
• необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законные интересы Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных законодательством или настоящей Политикой;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым такая информация необходима для выполнения служебных обязанностей или исполнения договора.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться в следующих случаях:

• если это необходимо для обработки заявки или исполнения заказа пользователя;
• если это необходимо для организации доставки;
• если это необходимо для работы CRM, почтовых сервисов, систем аналитики, хостинга и иных сервисов, используемых для функционирования сайта и бизнеса Оператора;
• если такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• если пользователь дал согласие на такую передачу.

7.3. В случае привлечения третьих лиц к обработке персональных данных Оператор обеспечивает, чтобы такие лица соблюдали требования конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

8.2. По достижении целей обработки, при отзыве согласия субъектом персональных данных или при утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты: gornopromyslennyhholding@gmail.com.

10. Cookie и аналитика

10.1. Сайт может использовать cookie и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, запоминания пользовательских настроек, аналитики и улучшения качества сервиса.

10.2. Cookie могут содержать техническую информацию, которая не позволяет напрямую идентифицировать пользователя без дополнительных данных, однако в ряде случаев может относиться к персональным данным в соответствии с применимым законодательством.

10.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

10.4. Если на сайте используются системы аналитики, рекламные или ретаргетинговые инструменты, информация об этом должна быть отражена в настройках cookie-баннера и в перечне используемых сервисов.

11. Безопасность персональных данных

Оператор принимает разумные и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей, включая:

• ограничение доступа к данным;
• использование защищенных каналов передачи данных;
• применение антивирусной защиты и средств предотвращения несанкционированного доступа;
• резервное копирование информации;
• внутренний контроль доступа к заявкам и обращениям.

12. Согласие на обработку персональных данных через формы сайта

12.1. Передавая свои персональные данные через формы сайта, пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе.

12.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

12.3. Согласие пользователя предоставляется путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе перед отправкой формы на сайте.

13. Изменение политики конфиденциальности

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласия пользователя.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

13.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице по адресу: https://гпмх.рф/privacy-policy/.

14. Контакты по вопросам обработки персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

ООО «ЕК ЭЛФАЙНД»

E-mail: gornopromyslennyhholding@gmail.com

Телефон: 8 343 302 08 06

Адрес: 623101, Россия, Свердловская обл., г. Первоуральск, ул. Вайнера 25, 102